Nettoyage après décès
Nettoyage après décès
Une intervention encadrée et discrète, réalisée en lien avec la famille, le bailleur ou le notaire.
Un décès survenu à domicile, en particulier lorsqu’il est découvert tardivement, laisse des traces biologiques qui ne relèvent pas d’un nettoyage ordinaire. Elles pénètrent les supports, atteignent parfois le sous-plancher, et présentent un risque sanitaire réel.
Ces interventions se préparent : protection des intervenants, traitement des surfaces, dépose éventuelle des revêtements atteints, puis désinfection et traitement des odeurs. Elles se déroulent sans exposition inutile pour les proches et sans échange avec le voisinage.
Situations traitées
Dans quels cas nous intervenons.
- Décès découvert tardivement
- Traces biologiques sur les sols, les murs ou le mobilier
- Odeurs persistantes dans le logement ou les parties communes
- Logement à restituer à un bailleur ou à préparer pour une succession
Déroulé
Comment se passe l’intervention.
- 01
Prise de contact
Un seul interlocuteur suit le dossier. Nous limitons les échanges au strict nécessaire et nous ne rappelons pas les proches sans raison.
- 02
Protection et sécurisation
L’équipe est équipée en conséquence et la zone est isolée avant toute manipulation.
- 03
Retrait des éléments atteints
Le mobilier, la literie et les revêtements atteints sont retirés et évacués selon la filière adaptée.
- 04
Désinfection
Les surfaces sont traitées, y compris les supports sous les revêtements lorsque cela s’avère nécessaire.
- 05
Traitement des odeurs
Le traitement se poursuit après le nettoyage, avec un contrôle différé lorsque la situation le demande.
Questions fréquentes
Ce que l’on nous demande le plus souvent
Devons-nous être présents ?
Non. Beaucoup de familles préfèrent ne pas revenir sur place. Un accès et un interlocuteur joignable suffisent.
L’assurance peut-elle prendre en charge l’intervention ?
Cela dépend du contrat et des circonstances. Nous fournissons un devis détaillé et un compte rendu, qui sont les pièces habituellement demandées par les assureurs.
Les odeurs disparaissent-elles complètement ?
Elles disparaissent lorsque la source est retirée. Si un support a absorbé les traces, il doit être déposé : sinon le traitement ne fait que gagner du temps.
Interventions souvent associées
- DésinfectionTraiter les surfaces contaminées après un sinistre, une occupation prolongée ou une découverte tardive.
- Débarras extrêmeVider un logement, une cave ou un local encombré, trier ce qui doit être conservé et évacuer le reste.
- Remise en étatRendre un bien présentable avant une vente, une mise en location ou une restitution de clés.
Un besoin ?
Parlons de votre situation.
Décrivez-nous brièvement la situation. Nous pourrons évaluer vos besoins et vous proposer une intervention adaptée.